Die AMA

Die Agrarmarkt Austria (AMA) ist eine zentrale Institution im österreichischen Agrarsektor. Wir setzen nationale und europäische Vorgaben und Förderprogramme um und unterstützen damit auch die heimische Landwirtschaft. Mit Verantwortung für Marktordnung, Qualitätssicherung und Förderprogramme bieten wir ein breites und abwechslungsreiches Aufgabenfeld in einem zukunftsorientierten Umfeld.

Wir als Arbeitgeberin

Als Arbeitgeberin stehen wir für sichere Arbeitsplätze und langfristige Perspektiven für unsere Mitarbeiter*innen. Ein vielfältiges Angebot an Aus- und Weiterbildungen sowie ein offenes und wertschätzendes Arbeitsumfeld machen die Arbeit bei uns aus.

Customer Care Mitarbeiter*in DFP

Prozess Service I Wien I Schichtarbeit I 39 Stunden I Ab sofort

Es begeistert dich, anderen Personen weiterzuhelfen und sie bei der Anwendung von Produkten zu unterstützen? Dann passt unser Jobangebot genau zu dir! Für unser Team der Digitalen Förderplattform suchen wir eine kommunikative Persönlichkeit, die mit Leidenschaft gerne telefoniert sowie darüber hinaus bei unterschiedlichsten Aufgabenstellungen mithilft.

Aufgaben

  • Betreuung der Landwirt*innen und Kund*innen über unsere telefonische Hotline und per E-Mail
  • Unterstützung in der Wartung der Informationsplattform für Sektor- und Projektmaßnahmen
  • Überprüfung der Umsetzung fachlicher Vorgaben

Wonach wir suchen

  • Erfahrung im Bereich Customer Care / Hotline
  • Leidenschaft für den Kundenkontakt und Serviceorientierung
  • Technikaffinität, Jira und Confluence Kenntnisse
  • Vorzugsweise Erfahrung in der Handhabung von CMS-Systemen
  • Teamplayer mit Verantwortungsbewusstsein
  • Eigenverantwortung und verlässliche Arbeitsweise
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit zwischen 6.00 – 22.00 Uhr bzw. Freitag bis 20.00 Uhr (Einteilung in Früh- und Spätschicht)
  • Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit in deutscher Sprache

Gehalt

Das Mindestgehalt gemäß AMA Kollektivvertrag beträgt monatlich brutto € 2.612,20,00 für 39 Wochenstunden (kein All-In Vertrag). Das genaue Gehalt wird im Bewerbungsgespräch besprochen.

Was wir bieten

Individuelle
Schichtplan-
erstellung

€ 185,00 Gutschein
zu Weihnachten

€ 60,50
Essenszuschuss
pro Quartal

Betriebspensions-
kasse (ab 1 Jahr
Zugehörigkeit)

24.12. und 31.12.
zusätzlich frei

Attraktive
Schichtzulage

€ 100,00
Individualzuschuss
pro Jahr

Bezahlte Mittagspause

… und weitere
Benefits!

Die AMA

Die Agrarmarkt Austria (AMA) ist eine zentrale Institution in der österreichischen Landwirtschaft. Wir fördern die heimische Agrarwirtschaft und setzen die Agrarpolitik der EU in Österreich um. Mit Verantwortung für Marktordnung, Qualitätssicherung und Förderprogramme bieten wir ein breites Aufgabenfeld in einem zukunftsorientierten Umfeld.

Wir als Arbeitgeberin

Als Arbeitgeberin stehen wir für sichere Arbeitsplätze und langfristige Perspektiven für unsere Mitarbeiter*innen. Bei uns erwartet Sie ein vielfältiges Angebot an Aus- und Weiterbildungen sowie ein offenes und wertschätzendes Arbeitsumfeld.

Jetzt Teil der AMA werden!

Wir freuen uns über alle Bewerbungen – bei uns zählt der Mensch.

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Kontakt

Stefanie Torres, MA
HR Business Partnerin

E-Mail:
stefanie.torres@ama.gv.at

Telefon:
+43 50 3151 4903